Nos coordonnées :

  • PARIS AXE COSMETIQUE – 118 rue des Marais – 80310 PICQUIGNY
  • 01.30.39.28.11
  • contact@parisax.fr
FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Qu’est-ce qu’un formulaire de rétractation ?

Le formulaire de rétractation est un document qui vous permet de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours jusqu’à l’expiration de ce délai.

Comment utiliser le formulaire de rétractation ?

Vous avez la possibilité d’utiliser le formulaire en ligne ou de nous transmettre votre demande de rétractation par courrier en lettre recommandée.
Pour utiliser le formulaire de rétractation en ligne, vous devez renseigner tous les champs. Le formulaire doit être envoyé dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du bien.

Que se passe-t-il après l’envoi du formulaire de rétractation ?

Vous devez nous retourner les biens dans un délai de 14 jours. A réception des biens, PARIS AXE COSMETIQUE vous remboursera le montant de la commande.
Si la rétractation se fait avant l’expédition de la commande, PARIS AXE COSMETIQUE vous remboursera le montant de la commande.

Formulaire de rétractation :

Conditions de vente : CGV